Santo Domingo, RD. – La Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (SISALRIL) impartió un taller de orientación en la Oficina Nacional de Estadística (ONE), con el objetivo de brindar información clara y práctica sobre el funcionamiento del Seguro Familiar de Salud (SFS) dentro del Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS).
El taller, titulado “Seguro Familiar de Salud, Canales de Atención al Usuario y Acceso a Derechos”, fue impartido por un equipo del Departamento de Interacción Social de la SISALRIL que abordó temas esenciales para garantizar el conocimiento de los derechos y deberes de los afiliados al sistema.
La introducción al SDSS estuvo a cargo de Miguel Lara, encargado del Departamento de Interacción Social de SISALRIL, quien explicó la estructura y los actores clave del sistema, el marco legal establecido por la Ley 87-01 y los aspectos relacionados con el costo y financiamiento del SDSS.
Por su parte, Yerlandy Sánchez, técnico de SISALRIL, expuso sobre la cobertura y los beneficios del Seguro Familiar de Salud (SFS), abordando específicamente las prestaciones del régimen contributivo, el subsidio por enfermedad común, los deberes del trabajador y los subsidios por maternidad y lactancia.
Además, la técnica Ana Victoria Valenzuela desarrolló el tema de los canales de atención al usuario, los procedimientos y reclamaciones.
También, explicó el funcionamiento del Departamento de Peticiones, Quejas y Reclamos, así como las investigaciones relacionadas con afiliaciones y traspasos irregulares, las solicitudes de Riesgo Laboral (RL) negadas por el Instituto Dominicano de Prevención y Protección de Riesgos Laborales (IDOPRIL) y la negación de cobertura por parte de la Administradora de Riesgos Laborales (ARL).
La charla concluyó con una sesión de preguntas y respuestas para aclarar las dudas de los participantes.
El taller busca fortalecer el conocimiento de los ciudadanos sobre el acceso a la seguridad social, garantizando que los afiliados comprendan sus derechos y sepan cómo hacer valer sus beneficios dentro del sistema de salud del país.
