Detalles del servicio
Atención a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias recibidos en forma directa por los afiliados
Costo
Horario de prestación
Tiempo de realización
Canal de prestación
Dirigido a:
Descripción
Dar respuesta a inquietudes sobre dudas o solicitudes relacionadas con
afiliación, traspasos, oportunidad de pagos de subsidios, dificultades de
trámites, negación de coberturas y otros aspectos relacionados con el
Seguro Familiar de Salud y el Seguro de Riesgos Laborales.
Requisitos
Requisito presencial / telefónico
• Documento de identidad.
Requisito por correo
• Adjuntar documento de identidad.
• Expresar inquietud.
Información adicional
Oficina Regional Norte (Santiago)Lunes a Viernes8:30am a 3:30pmPunto GOBLunes a Viernes 08:00am – 08:00pmsábados 09:00am – 06:00pm
Área responsable
Oficina Regional Norte (ORN)
Punto GOB.
Pasos a seguir
✓ Modalidad presencial / correo
El ciudadano debe dirigirse a las oficinas de servicio o enviar por correo los requisitos descritos.
• Santo Domingo / Puntos GOB
Correo: ofau@sisalril.gob.do
• Santiago
Correo: serviciosorn@sisalril.gob.do
