Atención a usuarios al Régimen Subsidiado y Plan Especial y Transitorio para Jubilados y Pensionados.

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Descripción del servicio

El servicio de Atención a Usuarios al Régimen Subsidiado y Plan Especial y Transitorio para Jubilados y Pensionados, servicio en el cual recibimos presentación de quejas ya sea Negación de Procedimientos, Medicamentos, Material de Osteosíntesis, Identificación de Prestadoras de Servicios de Salud, presentación y / o Negación de Reembolso, Discrepancia entre ARS y PSS.

A quién va dirigido

Dirigido a afiliados al Régimen Subsidiado y al Plan Especial y Transitorio para Jubilados y Pensionados y prestadoras de servicios de salud. Prestadoras de Servicios de Salud (PSS).

Departamento que lo ofrece

Dirección de Aseguramiento en Salud para los Regímenes Subsidiados (DARS)

Información de contacto

Tel.: 809-227-4050 Fax: 809-540-3640
Correo: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Dirección: Av. 27 de Febrero esq. Abraham Lincoln, Edificio Unicentro Plaza, Local No. 60, 2do. Piso

Requerimientos o requisitos

1) Documentos: ( Número de cedula , Número de seguridad social - NSS,) para los casos de Prestadoras de Servicios de Salud, facilitar el nombre de la misma, disponibilidad de evidencias si la hubiere)

2) Información del afiliado y / o PSS ( descripción de lo requerido)

3) Número contacto.( Número telefónico disponible para contactar al solicitante)

Procedimientos a seguir

Solicitar nuestra intervención por cualquiera de los medios utilizados para estos fines.

Horario de prestación

Lunes a Jueves: 08:30am - 05:00pm Viernes: 08:30am - 04:00pm

Costo

Gratuito

Tiempo de realización

Depende del tema y motivo que se esté solicitando, los cuales oscilan entre: 2 a 30 días laborables para su respuesta. Para los casos de reembolsos tenemos máximo 365 días.

Canal de Prestación

Presencial

Información adicional

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